1300

Причина

Застряла бумага при подаче из заднего лотка.

Предпринимаемые действия

Удалите застрявшую бумагу, выполнив приведенные ниже инструкции.

• Посмотреть видео (Если в отверстии для выхода бумаги происходит замятие бумаги)

• Посмотреть видео (Если в заднем лотке происходит замятие бумаги)

1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).

   Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

   

   Примечание.

   • Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
   • Если во время печати замялась бумага и для ее извлечения нужно выключить принтер, перед выключением принтера нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для останова печати.

   • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или заднего лотка, извлеките бумагу изнутри принтера.

     • Бумага замялась внутри принтера

     Если бумагу не удается извлечь из принтера, попытайтесь вытянуть бумагу с задней стороны принтера.

     • Удаление застрявшей бумаги с задней стороны

2. Снова загрузите бумагу и нажмите на принтере кнопку OK.

   Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

   При выключении принтера действии 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. Повторите печать.

   Примечание.

   • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
   • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.