przejdź do tekstu głównego

2801

Powód

Dokument jest zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).

Co należy zrobić

Ważne

  • Nie należy otwierać pokrywy dokumentów, jeśli dokument jest zakleszczony. Zakleszczony arkusz może być rozdarty.

Jeśli podczas skanowania dokumentu na drukarce naciśnięto przycisk Stop:

Na wyświetlaczu LCD drukarki pojawi się komunikat informujący i dokumencie pozostałym w podajniku ADF.

Naciśnij w drukarce przycisk OK, aby wysunąć pozostały dokument.

Jeśli skanowany dokument zaciął się w podajniku ADF:

Wyjmij zacięty dokument zgodnie z podanymi poniżej instrukcjami.

  1. Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

    Po wyjęciu z podajnika ADF wszystkich arkuszy oprócz zakleszczonego otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

  4. Wyjmij zacięty dokument.

    Jeśli możesz mocno chwycić zakleszczony dokument od górnej strony podajnika ADF:

    Mocno chwyć dokument i powoli go wyciągnij.

    Jeśli nie możesz mocno chwycić zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF:

    1. Zamknij tacę dokumentów.

    2. Powoli wyciągnij zakleszczony dokument z otworu wyjściowego dokumentu.

    Jeśli nie możesz wyjąć zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF lub otworu wyjściowego dokumentu:

    Otwórz pokrywę dokumentów i powoli wyciągnij zakleszczony dokument od tyłu podajnika ADF.

  5. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów i włącz drukarkę.

    Podczas ponownego skanowania zacznij ponownie od pierwszej strony.

    Uwaga

    • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

      W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

      Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.