2801
Årsak
Dokument er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).
Hva du skal gjøre
Viktig!
- Du må ikke åpne dokumentdekselet hvis dokumentet er fastkjørt. Det fastkjørte dokumentet kan bli revet i stykker.
Hvis du trykket på Stopp (Stop)-knappen på skriverenmens du skannet et dokument:
Det vises en melding på LCD-skjermen på skriveren for å varsle deg om at det er dokument igjen i ADF.
Trykk på OK-knappen på skriveren for å mate ut det gjenværende dokumentet.
Hvis dokumentet er fastkjørt i ADF mens du skanner dokumentet:
Følg instruksene under for å fjerne det fastkjørte dokumentet.
Hvis utskrift pågår, trykker du på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.
Slå av skriveren.
-
Åpne langsomt dekselet for dokumentmateren.
Åpne dekselet for dokumentmater etter at du har fjernet alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF.

-
Fjern fastkjørt dokument.
Hvis du kan, griper du det fastkjørte dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:
Hold dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

Hvis du ikke kan gripe dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:
-
Lukk dokumentskuffen.

-
Dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra dokumentleveringssporet.

Hvis du ikke kan fjerne det fastkjørte dokumentet fra den øvre siden av ADF eller dokumentleveringssporet:
Åpne dokumentdekselet og dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra baksiden av ADF.

-
-
Lukk dekselet for dokumentmateren, og slå på skriveren.
Når du skanner dokumentet på nytt, skanner du fra den første siden igjen.
Merk-
Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.
Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.
Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du platen i stedet.
-
Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

