naar hoofdtekst gaan

1651

Oorzaak

De printer kan nog steeds niet normaal communiceren en kan de status van de inktcartridge niet herkennen.

De afdrukfunctie wordt gedeactiveerd totdat de printer normaal kan communiceren.

Wat te doen

Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren.

Voer direct de juiste stappen uit om te zorgen dat de printer normaal communiceert, waarbij u de onderstaande instructies volgt.

  • Netwerkconnectiviteit

    Raadpleeg de volgende pagina en controleer de status van de verbinding tussen de printer en het netwerk.

  • Status van de licentieovereenkomst van de webservice

    Druk de informatie over de netwerkinstellingen van de printer af en controleer 'Web Service Status' (registratiestatus).

    Als deze niet 'Registered' is, selecteert u Webservice instellen (Web service setup) > Webservice registreren (Web service registration) in het printermenu en gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van de licentie voor de webservice.

  • Status van servicevertrouwen

    Raadpleeg de volgende pagina en controleer de status van het servicecontract.