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3002

Causa

La stampante non è in grado di comunicare normalmente per riconoscere lo stato della cartuccia di inchiostro.

Importante

  • La stampa verrà disattivata se la stampante continua a non essere in grado di comunicare normalmente.

Come procedere

Premere il pulsante OK della stampante per cancellare l'avviso.

Dopo la stampa, effettuare un'operazione per consentire alla stampante di comunicare normalmente, attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.

  • Connettività di rete

    Fare riferimento alla pagina seguente e verificare lo stato della connessione tra la stampante e la rete.

  • Stato del contratto di licenza del servizio Web

    Stampare le informazioni sulle impostazioni di rete della stampante e verificare "Web Service Status" (stato di registrazione).

    Se non è "Registered", selezionare Impostazione servizio Web (Web service setup) > Registrazione servizio Web (Web service registration) nel menu della stampante e accettare i termini e le condizioni della licenza del servizio Web.

  • Stato di coinvolgimento del servizio

    Fare riferimento alla pagina seguente e verificare lo stato del contratto di assistenza.