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3002

Causa

La impresora no puede comunicarse normalmente para reconocer el estado del cartucho de tinta.

Importante

  • La impresión se desactivará si la impresora sigue sin poder comunicarse normalmente.

Qué hacer

Pulse el botón OK de la impresora para borrar la advertencia.

Tras imprimir, tome medidas inmediatamente para permite que la impresora se comunique normalmente, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

  • Conectividad de red

    Consulte la siguiente página y compruebe el estado de la conexión entre la impresora y la red.

  • Estado del contrato de licencia del servicio web

    Imprima la información de la configuración de red de la impresora y compruebe "Web Service Status" (estado del registro).

    Si no tiene el estado "Registered", seleccione Config. del servicio web (Web service setup) > Registro del servicio web (Web service registration) en el menú de la impresora y acepte los términos y condiciones de la licencia del servicio web.

  • Estado del compromiso del servicio

    Consulte la siguiente página y verifique el estado del contrato de servicio.