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Causa

La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.

  • Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
  • El papel de tamaño distinto de A4 o Carta se ha cargado en el cassette.
  • La ranura de salida del papel está expuesta a una fuente de luz intensa.

Qué hacer

Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error y lleve a cabo las acciones indicadas abajo.

  • Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
  • Cargue dos hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
  • Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.

Tras realizar las acciones mencionadas, vuelva a realizar la alineación automática del cabezal de impresión.

Si sigue sin resolverse el error, pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error y realice la alineación manual del cabezal de impresión.