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Causa
El cartucho de tinta puede ser un cartucho de tinta que se ha quedado sin tinta original de Canon o un cartucho de tinta de Canon falsificado.
Qué hacer
Para imprimir, debe sustituir el cartucho de tinta o desactivar la función de detección del nivel de tinta restante. Para desactivar la función de detección del nivel de tinta restante, mantenga pulsado el botón Parar (Stop) de la impresora durante al menos 5 segundos y suéltelo.
Con esta operación, se memorizará el hecho de que ha desactivado la función de detección del nivel de tinta restante. Tenga en cuenta que Canon no será responsable de ninguna avería o problema provocados por utilizar un cartucho de tinta no original de Canon o por utilizar tinta no original de Canon.
Nota
- Si se desactiva la función de detectar el nivel de tinta restante, el cartucho de tinta se mostrará en gris en la pantalla de niveles de tinta estimados en el LCD.
Para informar sobre el cartucho de tinta falsificado, acceda al sito web de Canon desde el siguiente enlace.
