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Causa
La impresora sigue sin poder comunicarse normalmente y no puede reconocer el estado del cartucho de tinta.
La función de impresión se desactiva hasta que la impresora pueda comunicarse normalmente.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
Tome medidas inmediatamente para permite que la impresora se comunique normalmente, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
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Conectividad de red
Consulte la siguiente página y compruebe el estado de la conexión entre la impresora y la red.
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Estado del contrato de licencia del servicio web
Imprima la información de la configuración de red de la impresora y compruebe "Web Service Status" (estado del registro).
Si no tiene el estado "Registered", seleccione Config. del servicio web (Web service setup) > Registro del servicio web (Web service registration) en el menú de la impresora y acepte los términos y condiciones de la licencia del servicio web.
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Estado del compromiso del servicio
Consulte la siguiente página y verifique el estado del contrato de servicio.
