2803

Årsag

Dokumentet er for langt eller sidder fast i ADF (Automatisk dokumentføder).

Hvad skal jeg gøre?

Tryk på knappen OK på printeren for at annullere fejlen.

Sørg derefter for, at det ilagte dokument overholder printerens specifikationer, inden du gentager handlingen.

Hvis dokumentet sidder fast, skal du fjerne det fastklemte dokument ved at følge vejledningen herunder.

Vigtigt

• Undlad at åbne dokumentdækslet, hvis dokumentet sidder fast. Det fastsiddende papir kan være revet i stykker.

1. Tryk på knappen Stop på printeren, hvis udskrivningen er i gang.

2. Sluk for printeren.

3. Åbn forsigtigt dækslet til dokumentføderen.

   Åbn dækslet til dokumentføderen, når du har fjernet alle andre sider end den fastklemte side fra ADF'en.

   

4. Fjern fastklemt dokument.

   Hvis du kan få godt fat i det fastklemte dokument fra oversiden af ADF'en:

   Hold godt fast i dokumentet, og træk det langsomt ud.

   

   Hvis du ikke kan få godt fat i dokumentet fra oversiden af ADF'en:

   1. Luk dokumentbakken.

      

   2. Træk langsomt det fastklemte dokument ud fra dokumentudbakken.

      

   Hvis du ikke kan fjerne det fastklemte dokument fra oversiden af ADF'en eller fra dokumentudbakken:

   Åbn dokumentdækslet, og træk langsomt det fastklemte dokument ud fra bagsiden af ADF'en.

   

5. Luk dæksel til dokumentføder, og tænd printeren.

   Når du scanner dokumentet igen, skal du scanne det fra første side.

   Bemærk

   • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

     I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

     Brug pladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.