2803

Příčina

Dokument je příliš dlouhý nebo uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Chybu odstraňte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Poté se před opakováním operace ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky tiskárny.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte uvíznutý dokument podle níže uvedených pokynů.

Důležité

• Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.

1. Pokud probíhá tisk, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop).

2. Vypněte tiskárnu.

3. Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

   Vyjměte z podavače ADF všechny stránky kromě uvíznuté a potom otevřete kryt podavače dokumentů.

   

4. Odstraňte uvíznutý dokument.

   Pokud můžete zaseknutý dokument pevně uchopit z horního okraje podavače ADF:

   Pevně dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.

   

   Pokud nemůžete dokument pevně uchopit z horního strany podavače ADF:

   1. Zavřete zásobník na dokumenty.

      

   2. Uvíznutý dokument pomalu vytáhněte z výstupního otvoru pro dokumenty.

      

   Nelze-li vyjmout zaseknutý dokument z horní strany podavače ADF ani výstupního otvoru pro dokumenty:

   Otevřete kryt dokumentu a pomalu vytáhněte uvíznutý dokument ze zadní části podavače ADF.

   

5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

   Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.

   Poznámka

   • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

     V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

     Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.