přejít k hlavnímu textu

2801

Příčina

Dokument uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Důležité

  • Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.

Pokud jste tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně stisknuli během skenování dokumentu:

Na displeji LCD tiskárny se zobrazí zpráva s upozorněním na dokument ponechaný v podavači ADF.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně zbývající dokument vysuňte.

Pokud dokument uvíznul v podavači ADF během skenování dokumentu:

Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

    Vyjměte z podavače ADF všechny stránky kromě uvíznuté a potom otevřete kryt podavače dokumentů.

  4. Odstraňte uvíznutý dokument.

    Pokud můžete zaseknutý dokument pevně uchopit z horního okraje podavače ADF:

    Pevně dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.

    Pokud nemůžete dokument pevně uchopit z horního strany podavače ADF:

    1. Zavřete zásobník na dokumenty.

    2. Uvíznutý dokument pomalu vytáhněte z výstupního otvoru pro dokumenty.

    Nelze-li vyjmout zaseknutý dokument z horní strany podavače ADF ani výstupního otvoru pro dokumenty:

    Otevřete kryt dokumentu a pomalu vytáhněte uvíznutý dokument ze zadní části podavače ADF.

  5. Zavřete kryt podavače dokumentůtiskárnu zapněte.

    Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.

    Poznámka

    • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

      V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

      Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.