преминете към основния текст

3002

Причина

Принтерът не може да осъществи нормална комуникация, за да разпознае състоянието на касетата за мастило.

Важно

  • Печатането ще се деактивира, ако принтерът продължи да не може да комуникира нормално.

Какво да направите

Натиснете бутона OK на принтера, за да изчистите предупреждението.

След отпечатване предприемете действие, за да разрешите на принтера да комуникира нормално, като следвате инструкциите по-долу.

  • мрежова връзка

    Вижте следващата страница и проверете състоянието на връзката между принтера и мрежата.

  • състояние на лицензионното споразумение за уеб услуги

    Разпечатайте информацията за мрежовите настройки на принтера и проверете "Web Service Status" (състояние на регистрация).

    Ако не е "Registered", изберете Настройка на уеб услуги (Web service setup) > Регистрация в уеб услуга (Web service registration) в менюто на принтера и приемете условията на лиценза за уеб услугата.

  • състояние на ангажираност на услугата

    Вижте следващата страница и проверете състоянието на договора за услуга.