2801
Причина
Документът е заседнал в АПУ (Автоматично подаващо устройство).
Какво да направите
Важно
- Не отваряйте капака за документи, ако документът е заседнал. Заседналият документ може да се скъса.
Ако сте натиснали бутона Стоп (Stop) на принтера при сканиране на документ:
На LCD дисплея на принтера се показва съобщение, което ви уведомява, че има документ, останал в АПУ.
Натиснете бутона OK на принтера, за да извадите останалия документ.
Ако документ заседне в АПУ по време на сканиране:
Извадете заседналия документ, като следвате инструкциите по-долу.
Ако в момента се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера.
Изключете принтера.
-
Бавно отворете капака на подаващото устройство.
Отворете капака на подаващото устройство, след като извадите всички листове, освен заседналия лист, от АПУ.

-
Извадете заседналия документ.
Ако можете да хванете заседналия документ здраво откъм горната страна на АПУ:
Хванете здраво документа и го издърпайте бавно.

Ако не можете да хванете документа здраво откъм горната страна на АПУ:
-
Затворете тавата за документи.

-
Бавно издърпайте заседналия документ от изходното гнездо за документи.

Ако не можете да извадите заседналия документ откъм горната страна на АПУ или изходното гнездо за документи:
Отворете капака за документи и бавно издърпайте заседналия документ откъм задната страна на АПУ.

-
-
Затворете капака на подаващото устройство и включете принтера.
При повторно сканиране на документа започнете да сканирате от първата страница.
Забележка-
В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.
В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.
Ако документът все още засяда, използвайте вместо това стъклото.
-
Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

