1651

السبب

لا تزال الطابعة غير قادرة على الاتصال بشكل طبيعي ولا يمكنها التعرف على حالة خرطوشة الحبر.

يتم إيقاف تنشيط وظيفة الطباعة حتى تتمكن الطابعة من الاتصال بشكل طبيعي.

ما الذي يمكنني فعله؟

اضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏‏‎ الموجود على الطابعة لإلغاء الطباعة.

اتخذ إجراءً على الفور لتمكين الطابعة من الاتصال بشكل طبيعي، وذلك باتباع الإرشادات أدناه.

• اتصال الشبكة

  راجع الصفحة التالية وتحقق من حالة الاتصال بين الطابعة والشبكة.

  • تعذر الاتصال بالطابعة من خلال ‏‫شبكة محلية لاسلكية‬ (‏Wi-Fi)‏

• حالة اتفاقية ترخيص خدمة الويب

  قم بطباعة معلومات إعداد الشبكة في الطابعة وتحقق من "Web Service Status" (‏حالة التسجيل)‏.

  إذا لم يكن الإعداد "Registered"، فحدد Web service setup‏ > Web service registration في قائمة الطابعة ووافق على شروط وأحكام ترخيص خدمة الويب.

  • ‏طباعة إعدادات الشبكة

• حالة إشراك الخدمة

  راجع الصفحة التالية وتحقق من حالة عقد الخدمة.

  • قم بتأكيد عقد الخدمة