1304

Nguyên nhân

Giấy bị kẹt khi thực hiện in hai mặt tự động.

Cần làm gì

1. Lấy giấy bị kẹt ra.

   • Nếu giấy bị kẹt ở khe giấy ra:

     • 1300
     • Xem phim

   • Nếu giấy bị kẹt bên trong của máy in:

     • Giấy bị kẹt bên trong Máy in
     • Xem phim

   • Nếu giấy bị kẹt tại bộ nạp của cát-xét:

     Kéo cát-xét ra, rồi từ từ lấy giấy ra bằng cả hai tay.

     
   • Nếu không áp dụng được các giải pháp trên, xem Gỡ giấy bị kẹt ra từ phía sau để mở nắp sau và để gỡ giấy.
     • Xem phim

2. Nạp giấy đúng cách.

   • Nạp giấy vào Cát-xét
   • Nạp giấy vào Khay sau

3. Thực hiện lại thao tác in.