preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Zrušte tlač a vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či pohyb držiaka tlačovej hlavy nie je obmedzený páskami, ktoré slúžili na zaistenie držiaka tlačovej hlavy počas prepravy, uviaznutým papierom atď.

    Odstráňte všetky prekážky.

  • Skontrolujte, či sú kazety s atramentom správne vložené.

    Zatláčajte kazety s atramentom, kým nezacvaknú na miesto.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri odstraňovaní prekážky brániacej pohybu držiaka tlačovej hlavy dávajte pozor, aby ste sa nedotkli bieleho pásu (A).

    Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.