преминете към основния текст

5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Какво да направите

Отменете печатането и изключете принтера.

Проверете следното:

  • Уверете се, че движението на носача на печатащата глава не се затруднява от лепенките за защита на носача на печатащата глава по време на транспортиране, заседнала хартия и др.

    Отстранете всички препятствия.

  • Уверете се, че резервоарите за мастило са поставени правилно.

    Натиснете резервоарите за мастило, докато щракнат на място.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Когато отстранявате препятствия за движението на носача на печатащата глава, внимавайте да не докоснете бялата лента (A).

    Ако замърсите или издраскате тази част чрез докосване с хартия или ръка, принтерът може да се повреди.