перейти до основного тексту

Коли виникає помилка

Якщо в процесі друку виникла помилка, наприклад через брак паперу в принтері або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.

Якщо виникає помилка, на комп’ютері або на принтері відображається повідомлення. Для деяких помилок також відображається код підтримки (номер помилки).

Якщо на екрані комп’ютера відображаються код підтримки та повідомлення (ОС Windows):

Якщо на РК-дисплеї принтера відображаються код підтримки та повідомлення:

Докладніше про усунення помилок за допомогою кодів підтримки див. в розділі Список кодів підтримки для помилки.

Примітка