2114
Causa
As configurações do papel para impressão ou cópia são diferentes das informações de papel da bandeja traseira definidas na impressora.
Nota
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Consulte abaixo a correspondência correta entre as configurações de papel feitas no driver da impressora ou na impressora.
- Para cópia, faça as configurações do papel de cópia corresponderem às informações do papel da bandeja traseira definidas na impressora.
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Consulte abaixo para obter detalhes sobre as informações do papel da bandeja traseira definidas na impressora.
Se as configurações do papel da impressão ou da cópia não corresponderem às informações de papel da bandeja traseira definidas na impressora, conforme mostrado abaixo, uma mensagem aparecerá no LCD da impressora.
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Configurações de papel especificadas no driver da impressora:
Tamanho do papel: A5
Tipo de papel: Papel comum
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Informações de papel da bandeja traseira definidas na impressora:
Tamanho do papel: A4
Tipo de papel: Papel comum
![](screens/err_2114.jpg)
O que Fazer
Pressione o botão OK da impressora para exibir a tela abaixo.
![](screens/err_select_what_to_do.jpg)
Use os botões
para selecionar a ação adequada, então pressione o botão OK da impressora.
Nota
- Dependendo das configurações, algumas das opções abaixo talvez não apareçam.
- Imp. em papel def. (Print on set paper)
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Selecione esta opção para imprimir ou copiar no papel na bandeja traseira sem alterar as configurações do papel.
Por exemplo, se a configuração para imprimir ou copiar no papel for A5 e as informações do papel da bandeja traseira estiverem definidas para A4, a configuração do tamanho A5 será usada para imprimir ou copiar no papel na bandeja traseira.
- Substituir papel (Replace paper)
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Selecione essa opção para imprimir após trocar o papel na bandeja traseira.
Por exemplo, se a configuração para imprimir ou copiar no papel for A5 e as informações do papel da bandeja traseira estiverem definidas para A4, troque o papel na bandeja traseira para A5 e prossiga com a impressão ou cópia.
Depois de trocar o papel e fechar a tampa do slot de alimentação, a tela de registro da informações de papel da bandeja traseira é exibida. Registre as informações de papel na impressora de acordo com o papel colocado.
Nota
- Se você não sabe o tamanho e o tipo do papel a ser colocado na bandeja traseira, pressione o botão Voltar (Back) da impressora. O tamanho e o tipo do papel são exibidos.
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Consulte abaixo a correspondência correta entre as configurações de papel feitas no driver da impressora ou na impressora.
- Cancel. impr. (Cancel print)
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Cancela a impressão.
Selecione esta opção quando quiser alterar as configurações do papel de impressão ou de cópia. Altere as configurações do papel e tente imprimir novamente.
Nota
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Para suprimir a mensagem de prevenção de erros de impressão, altere a configuração como descrito abaixo. Quando você suprimir a mensagem, a impressora usará as configurações do papel para imprimir ou copiar no papel na bandeja traseira, mesmo se o papel não corresponder às configurações.
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Para alterar a configuração de exibição de mensagem ao imprimir ou copiar usando o painel de controle da impressora:
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Para alterar a configuração de exibição da mensagem ao imprimir usando o driver da impressora:
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