5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

تحقق مما يلي:

• تأكد من عدم إعاقة حركة حامل رأس الطباعة من خلال الأشرطة الخاصة بحماية حامل رأس الطباعة أثناء النقل أو الورق المحشور أو ما إلى ذلك.

  قم بإزالة أي عائق.

• تأكد من تركيب خزانات الحبر بشكل صحيح.

  اضغط على خزانات الحبر حتى تصدر صوتًا يدل على استقرارها في مكانها.

أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

• عند إزالة عائق حركة حامل رأس الطباعة، احرص على عدم لمس السير الأبيض (‏A)‏.

  

  إذا تم تلطيخ هذا الجزء أو خدشه بسبب ملامسته بورقة أو بيدك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.