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原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
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FINEカートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか
FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要
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FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、透明のフィルム(A)や白い帯状の部品(B)に触れないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
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FINEカートリッジが正しくセットされているか
インクカートリッジ固定カバーは、「カチッ」という音がするまでしっかり押し下げてください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。