gå till huvudtexten

1730

Orsak

Bläckkassetten kan vara en bläckkassett som har slut på äkta Canon-bläck eller vara en falsk Canon-bläckkassett.

Vad som ska göras

För att skriva ut måste du byta bläckkassett eller inaktivera funktionen som känner av den återstående bläcknivån. För att inaktivera funktionen som känner av den återstående bläcknivån håller du ned knappen Stopp (Stop) på skrivaren i minst 5 sekunder och släpper sedan knappen.

På så vis memoreras det att du har inaktiverat funktionen som känner av den återstående bläcknivån. Canon ansvarar inte för tekniska fel eller problem som orsakas av att man använder en Canon-bläckkassett som inte är äkta eller av att man använder Canon-bläck som inte är äkta.

Obs!

  • Om funktionen som känner av återstående bläcknivå inaktiveras så är bläckkassetten grå på skärmen Uppskattade bläcknivåer på LCD-skärmen.

För att anmäla den falska bläckkassetten går du in på Canons webbplats från följande länk.