gå till huvudtexten

1651

Orsak

Kan inte skriva ut. Möjliga orsaker är bland annat följande.

  • Skrivaren är inte ansluten till nätverket.
  • Du har inte godkänt licensavtalet för webbtjänster så prenumerationen har inte aktiverats.
  • En prenumerationsbläckkassett installerades när prenumerationsavtalet inte var aktivt.

Viktigt!

  • Det går inte att använda bläckkassetter utan en giltig prenumeration.
  • Om du har sagt upp din prenumeration måste du köpa bläck från en återförsäljare. Använd inte prenumerationskassetten.

Vad som ska göras

Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp för att avbryta utskriften och följ instruktionerna nedan.

  1. Kontroll1 Är skrivaren ansluten till nätverket?

    Läs följande sida och anslut skrivaren till nätverket (trådlös router).

  2. Kontroll2 Har du godkänt licensavtalet för webbtjänsten?

    Skriv ut nätverksinställningarna och kontrollera inställningen ”Web Service Status” (registreringsstatus).

    Om den inte är ”Registered” väljer du Inställn. för webbtjänst (Web service setup) > Webbtjänstregistrering (Web service registration) i skrivarmenyn och godkänner villkoren för webbtjänstlicensen.

  3. Kontroll3 Är registreringen av prenumerationstjänsten aktiv?

    Kontrollera din prenumerationsstatus på Canons hemsida.

    Om prenumerationen har sagts upp eller inaktiverats, och du vill fortsätta prenumerera måste du återaktivera din prenumeration.