1300

Orsak

Papper har fastnat när papper matades från det bakre facket.

Vad som ska göras

Ta bort papperet som har fastnat enligt nedanstående instruktioner.

• Se filmen (Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket)

• Se filmen (Om du kan se papperet som har fastnat i det bakre facket)

1. Dra försiktigt ut papperet, antingen från pappersutmatningsfacket eller från det bakre facket beroende på vilket som är enklast.

   Håll i papperet med båda händerna och dra ut det långsamt så att det inte går sönder.

   

   Obs!

   • Om du inte kan dra ut papperet slår du på skrivaren igen utan att dra med våld. Papperet kan matas ut automatiskt.
   • Om papperet fastnar vid utskrift och du måste stänga av skrivaren för att ta bort det trycker du på Stopp (Stop)-knappen på skrivaren för att stoppa utskriften innan du stänger av skrivaren.

   • Om papperet går sönder och du inte kan ta bort papperet som har fastnat från pappersutmatningsfacket eller det bakre facket ska du ta bort papperet från skrivarens insida.

     • Papper har fastnat inuti skrivaren

     Om du inte kan ta bort papperet från skrivaren ska du försöka dra ut papperet från skrivarens baksida.

     • Ta bort papper som har fastnat från baksidan

2. Fyll på papper och tryck på OK-knappen på skrivaren.

   Skrivaren återupptar utskriften. Skriv ut sidan som du skrev ut igen om den inte skrevs ut ordentligt på grund av pappersstoppet.

   Om du stängde av skrivaren i steg 1 har alla jobb i utskriftskön avbrutits. Gör om utskriften.

   Obs!

   • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.
   • Vi rekommenderar papper i andra storlekar än A5 för utskrift av dokument med foton eller grafik. A5-papper kan rulla ihop och fastna i skrivaren.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.