przejdź do tekstu głównego

3002

Powód

Komunikacja jest niemożliwa. Poniżej podano niektóre z możliwych przyczyn.

  • Drukarka nie jest połączona z siecią.
  • Nie zaakceptowano umowy licencyjnej dotyczącej usług internetowych, dlatego usługa subskrypcji nie została aktywowana.
  • Subskrypcyjna kaseta z atramentem została zainstalowana w momencie, gdy umowa na usługę subskrypcji nie była aktywna.

Ważne

  • Subskrypcyjnych kaset z atramentem nie można używać bez ważnej subskrypcji.
  • W przypadku anulowania subskrypcji należy zakupić atrament u sprzedawcy detalicznego i nie należy używać kaset objętych subskrypcją Print Plan.

Co należy zrobić

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować ten błąd.

Po wydruku podejmij działania, aby umożliwić drukarce normalną komunikację, wykonując poniższe instrukcje.

  1. Kwestia 1 Czy drukarka jest połączona z siecią?

    Zapoznaj się z poniższą stroną i połącz drukarkę z siecią (routerem bezprzewodowym).

  2. Kwestia 2 Czy została zaakceptowana umowa licencyjna dotycząca usług internetowych?

    Wydrukuj ustawienia sieci i sprawdź ustawienie „Web Service Status” (stan rejestracji).

    Jeśli ma inną wartość niż „Registered”, wybierz w menu drukarki opcje Konfiguracja usługi WWW (Web service setup) > Rejestracja w usłudze WWW (Web service registration) i wyraź zgodę na warunki licencji usługi WWW.

  3. Kwestia 3 Czy rejestracja Twojej usługi subskrypcji jest aktywna?

    Sprawdź stan swojej subskrypcji w witrynie firmy Canon.

    Jeśli została ona anulowana lub jest z innego powodu nieaktywna i chcesz kontynuować umowę, ponownie aktywuj swoją subskrypcję.