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Ursache

Drucken nicht möglich. Folgende Ursachen sind möglich.

• Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
• Sie haben der Lizenzvereinbarung über Webdienste nicht zugestimmt, weshalb der Abonnementdienst nicht aktiviert wurde.
• Es wurde eine Abonnement-Tintenpatrone eingesetzt, als der Abonnementdienst nicht aktiv war.

Wichtig

• Abonnement-Tintenpatronen können ohne ein gültiges Abonnement nicht verwendet werden.
• Wenn Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, erwerben Sie bitte Tinte von einem Händler und verwenden Sie nicht die Patrone aus dem Druck-Abonnement.

Verfahren

Drücken Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker, um den Druckvorgang abzubrechen, und beachten Sie die nachstehenden Anweisungen.

1. Test 1 Ist der Drucker mit dem Netzwerk verbunden?

   Verbinden Sie den Drucker mit dem Netzwerk (Wireless Router) gemäß den Anweisungen auf der nachfolgenden Seite.

   • Verbindung mit einem Drucker über das WLAN (Wi-Fi) nicht möglich

2. Test 2 Haben Sie der Lizenzvereinbarung über Web-Dienste zugestimmt?

   Drucken Sie die Netzwerkeinstellungen aus und überprüfen Sie die Einstellung für den „Web Service Status“ (Registrierungsstatus).

   • Drucknetzwerkeinstellungen

   Wenn der Status nicht „Registered“ lautet, wählen Sie im Menü Drucker Webservice-Einrichtung (Web service setup) > Webservice-Registrierung (Web service registration) aus und stimmen Sie den Bedingungen der Lizenz für den Webservice zu.

3. Test 3 Ist die Registrierung Ihres Abonnementdienstes aktiv?

   Überprüfen Sie den Status Ihres Abonnements auf der Homepage von Canon.

   • Abonnementstatus prüfen

   Falls das Abonnement gekündigt wurde oder anderweitig inaktiv ist und Sie Ihren Vertrag fortsetzen möchten, reaktivieren Sie Ihr Abonnement.

   • Abonnementdienst aktivieren