přejít k hlavnímu textu

1651

Příčina

Nelze tisknout. Následují možné příčiny.

  • Tiskárna není připojená k síti.
  • Nesouhlasíte s licenční smlouvou pro webové služby, takže nebyla aktivována předplacená služba.
  • Pokud nebyla aktivována smlouva o využívání předplacené služby, byla nainstalována inkoustová kazeta v rámci předplatného.

Důležité

  • Inkoustové kazety v rámci předplatného nelze použít bez platného předplatného.
  • Pokud jste předplatné zrušili, zakupte si inkoust u prodejce a nepoužívejte kazetu v rámci předplatného tiskového plánu.

Jak postupovat?

Ke zrušení tisku stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) a poté postupujte podle pokynů uvedených níže.

  1. Kontrola 1 Je tiskárna připojená k síti?

    Prohlédněte si informace na následující stránce a připojte tiskárnu k síti (bezdrátovému směrovači).

  2. Kontrola 2 Přijali jste licenční smlouvu pro webové služby?

    Vytiskněte si síťové nastavení a prohlédněte si nastavení „Web Service Status“ (stav registrace).

    Pokud je uveden jiný stav než „Registered“, vyberte v nabídce tiskárny možnost Nastavení webové služby (Web service setup) > Registrace webové služby (Web service registration) a vyjádřete svůj souhlas s podmínkami licence pro webovou službu.

  3. Kontrola 3 Je registrace předplacené služby aktivní?

    Na webu společnosti Canon zkontrolujte stav předplatného.

    Pokud bylo předplatné zrušeno nebo je jiným způsobem neaktivní a vy chcete pokračovat ve smlouvě, znovu aktivujte předplatné.