5100

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

หากคุณกำลังพิมพ์อยู่ ให้กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์เพื่อยกเลิกการพิมพ์ จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเคลื่อนไหวตัวยึดคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกขัดขวางโดยวัสดุป้องกัน กระดาษติด ฯลฯ

  นำสิ่งกีดขวางออก

  ข้อสำคัญ

  • เมื่อล้างสิ่งกีดขวางการเคลื่อนไหวตัวยึดคาร์ทริด FINE ระวังอย่าสัมผัสฟิล์มใส (A) หรือสายพานสีขาว (B)

    

    หากคุณทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้มีรอยเปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนโดยการสัมผัสกับกระดาษหรือมือของคุณ อาจทำให้เครื่องพิมพ์เกิดความเสียหายได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคาร์ทริด FINE มีการติดตั้งอย่างถูกต้อง

  กดฝาครอบล็อกคาร์ทริดหมึกลงจนกระทั่งล็อกเข้าที่

เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม