5100

Cauză

A intervenit o eroare de imprimantă.

Ce trebuie să faceţi

Dacă imprimaţi, apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei pentru a revoca imprimarea, apoi opriţi imprimanta.

Verificaţi următoarele:

• Asiguraţi-vă că deplasarea suportului pentru cartuşe FINE nu este împiedicată de materialul de protecţie, de hârtie blocată etc.

  Înlăturaţi orice obstacol.

  Important

  • Când eliminaţi un obstacol care împiedică deplasarea suportului pentru cartuşe FINE, aveţi grijă să nu atingeţi filmul transparent (A) sau banda albă (B).

    

    Dacă murdăriţi sau zgâriaţi această componentă atingând-o cu hârtia sau cu mâna, imprimanta se poate deteriora.

• Asiguraţi-vă că sunt instalate corespunzător cartuşele FINE.

  Apăsați în jos capacul de blocare a cartușului/cartușelor de cerneală până când se fixează pe poziție.

Porniţi din nou imprimanta.

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.