przejdź do tekstu głównego

Zacięcie papieru wewnątrz drukarki

Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru albo zacięty papier pozostaje wewnątrz drukarki, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Obejrzyj film

Uwaga

  • Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.
  1. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

  2. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

    Ważne

    • Nie dotykaj białego pasa (A).

      Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz tę część, dotykając ją papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

  3. Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem kaset FINE.

    Jeśli zacięty papier znajduje się pod uchwytem kaset FINE, przesuń uchwyt kaset FINE na prawy lub lewy skraj, zależnie od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

    Podczas przesuwania uchwytu kaset FINE chwyć jego górną część i przesuwaj powoli uchwyt kaset FINE na prawy lub lewy skraj.

  4. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

    Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

  5. Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

    Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.

  6. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

    Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

    • Czy pod uchwytem kaset FINE znajdują się jeszcze jakieś fragmenty papieru?
    • Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?
    • Czy w pustych przestrzeniach (B) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?
  7. Zamknij moduł skanera/pokrywę.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na wyświetlaczu LCD lub na ekranie komputera pojawi się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.