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원인

카세트에서 용지를 공급할 때 용지가 걸렸습니다.

해결 방법

  1. 걸린 용지를 제거합니다.

    • 용지 출력 슬롯에 용지가 걸린 경우:

    • 프린터 내부에 용지가 걸린 경우:

    • 카세트의 공급기에 용지가 걸린 경우:

      카세트를 빼낸 다음 용지를 두 손으로 천천히 제거하십시오.

    • 위 내용에 모두 적용되지 않는 경우에는 뒷면에서 걸린 용지 제거하기를 참조하여 뒷면 커버를 열고 용지를 제거하십시오.
  2. 카세트에 용지를 올바르게 로드합니다.

    카세트에 A4 또는 Letter 크기의 용지를 로드할 경우 카세트를 펼쳤는지 확인하십시오.

  3. 인쇄 또는 복사를 다시 수행합니다.