本文にスキップ

C000

原因

プリンタートラブルが発生しました。

対処方法

印刷を中止して、プリンターの電源を切ってください。

続いて、以下のことを確認してください。

  • FINEカートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか

    FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。

  • FINEカートリッジが正しくセットされているか

    スキャナーユニット/カバーを開け、FINEカートリッジ固定カバーをしっかり押して、FINEカートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。

最後に、プリンターの電源を入れ直してください。

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

重要

  • FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品(A)に触れないよう、十分注意してください。

    用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。