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Causa
La carta si è inceppata durante l'alimentazione dal vassoio posteriore.
Come procedere
Se la carta alimentata dal vassoio posteriore si è inceppata, rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore attenendosi alle istruzioni seguenti.
- Guarda il filmato (Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta)
- Guarda il filmato (Se la carta inceppata è visibile nel vassoio posteriore)
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Estrarre la carta lentamente, dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, a seconda dell'operazione che risulta più agevole.
Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.
Nota
- Se non è possibile estrarre la carta, riaccendere la stampante senza provare a estrarre la carta con la forza. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
- Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla, premere il pulsante Stop per interrompere la stampa prima di spegnere la stampante.
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Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, rimuoverlo dall'interno della stampante.
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Se non è possibile estrarre il foglio dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, provare a rimuoverlo dal lato posteriore della stampante.
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Ricaricare la carta e selezionare OK sul display LCD della stampante.
La stampante riprende la stampa. Ristampare la pagina in corso di stampa se non è stata stampata correttamente a causa dell'inceppamento della carta.
Se la stampante è stata spenta nel passaggio 1, i dati di stampa inviati alla stampante vengono cancellati. Ripetere la stampa.
Nota
- Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
- Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. In caso contrario, il foglio A5 potrebbe arricciarsi e incepparsi mentre esce dalla stampante.
Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.