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Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Annulez l'impression et mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

  • Assurez-vous que la mobilité du porte-cartouche FINE n'est pas entravée par un stabilisateur, du papier coincé, etc.

    Retirez tout obstacle.

  • Vérifiez que les cartouches FINE sont correctement installées.

    Ouvrez l'unité de numérisation / capot, puis appuyez sur le couvercle de verrouillage de cartouche d'encre pour vous assurer que les cartouches FINE sont installées correctement.

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

  • Lorsque vous retirez un obstacle à la mobilité du porte-cartouche FINE, prenez soin de ne pas toucher la courroie blanche (A).

    Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.