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Causa
El papel se atasca cuando se introduce el papel desde el cassette.
Qué hacer
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Extraiga el papel atascado.
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El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
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Si el papel está atascado dentro de la impresora:
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Si el papel está atascado en el alimentador del cassette:
Retire el cassette y extraiga el papel lentamente con ambas manos.
- Si nada de lo anterior es aplicable, consulte Extracción del papel atascado desde el lado posterior para abrir la cubierta trasera y extraer el papel.
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Cargue papel en el cassette correctamente.
Cuando cargue papel de tamaño A4 o Carta en el cassette, asegúrese de haberlo desplegado.
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Realice de nuevo la impresión o la copia.
