преминете към основния текст

5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Какво да направите

Отменете печатането и изключете принтера.

Проверете следното:

  • Уверете се, че движението на държача на касета FINE на се затруднява от стабилизатор, заседнала хартия и др.

    Отстранете всички препятствия.

  • Уверете се, че касетите FINE са поставени правилно.

    Отворете сканиращия модул/капака и натиснете надолу застопоряващия капак за касетите с мастило, за да се уверите, че касетите FINE са поставени правилно.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Когато отстранявате препятствия за движението на държача на касета FINE, внимавайте да не докоснете бялата лента (A).

    Ако замърсите или издраскате тази част чрез докосване с хартия или ръка, принтерът може да се повреди.