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Causa

La configuración del papel para imprimir o copiar no coincide con la información del papel de la bandeja posterior especificada en la impresora.

Nota

A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Para generar una copia, especifique la configuración del papel de copia de manera que coincida con la información de papel de la bandeja posterior establecida en la impresora.
A continuación, se incluyen más detalles sobre la información del papel de la bandeja posterior que se ha establecido en la impresora.
- Configuración del papel

Si la configuración del papel de copia o impresión no coincide con la información del papel de la bandeja posterior establecida en la impresora, tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD.

Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:

Tamaño del papel: A5

Tipo de soporte: Papel normal
Información del papel de la bandeja posterior establecida en la impresora:

Tamaño del papel: A4

Tipo de soporte: Papel normal

Después de seleccionar OK en la pantalla LCD, se mostrará la configuración del papel de copia o impresión debajo de este mensaje.

Qué hacer

Seleccione OK en la pantalla LCD de nuevo para mostrar la siguiente pantalla.

Seleccione la acción adecuada.

Nota

Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.

Imprimir con papel cargado. (Print with the loaded paper.): Seleccione esta opción para imprimir o copiar en el papel cargado en la bandeja posterior sin cambiar la configuración del papel.; Por ejemplo, si la configuración del papel de copia o impresión es A5 y en la información del papel de la bandeja posterior se ha definido el valor A4, se utiliza la configuración de tamaño A5 para imprimir o copiar en el papel de la bandeja posterior.
Sustituir el papel e imprimir (Replace the paper and print): Seleccione esta opción para imprimir tras cambiar el papel en la bandeja posterior.; Por ejemplo, si la configuración del papel de copia o impresión es A5 y en la información del papel de la bandeja posterior se ha definido el valor A4, cambie el papel de la bandeja posterior por un papel A5 y lleve a cabo la impresión o copia.; Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla que permite configurar la información del papel de la bandeja posterior. Defina la información del papel en la bandeja posterior.
Cancelar (Cancel): Cancela la impresión.; Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel de copia o impresión. Cambie la configuración del papel e intente imprimir de nuevo.

Nota

Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la configuración como se describe a continuación. Cuando establezca la configuración para que no se muestre el mensaje, la impresora utilizará la configuración del papel de copia o impresión en el papel de la bandeja posterior, con independencia de que el papel coincida o no con la configuración.
- Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o copia mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
  - Configuración de alimentación
- Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la impresora:
  - Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
  - Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)