3002
原因
通信できません。以下の原因が考えられます。
- プリンターがネットワークに接続されていない
- Webサービスの使用許諾に同意できていない
- サブスクリプションサービスの契約が有効ではない状態で、サブスクリプション専用のインクカートリッジがセットされている
重要
- サブスクリプションサービスのご契約が有効ではないと、サブスクリプション専用のインクカートリッジをご使用になれません。
- ご契約を解除した場合は、市販のインクカートリッジを使用してください。
対処方法
プリンターのOKボタンを押して、エラーを解除してください。
印刷終了後は通信を可能にするため、以下の対応を実施してください。
-
チェック1 プリンターはネットワークに接続されていますか
以下のページを参考に、プリンターとネットワークの接続状態を確認してください。
-
チェック2 Webサービスの使用許諾に同意していますか
ネットワーク設定情報を印刷して、［Web Service Status］（登録ステータス）を確認してください。
［Registered］（登録済み）になっていない場合は、Webサービスの使用許諾に同意してください。
-
チェック3 サブスクリプションサービスの契約は有効ですか
キヤノンのホームページから、サービスの契約状況を確認してください。
契約を続行したい場合は、サブスクリプションサービスを有効にしてください。
