preskoči na glavni tekst

3002

Uzrok

Komunikacija nije moguća. Mogući uzroci uključuju sljedeće.

  • Pisač nije povezan s mrežom.
  • Niste pristali na licencni ugovor za web-usluge tako da se usluga pretplate nije aktivirala.
  • Pretplatnički uložak tinte postavljen je kada ugovor o usluzi pretplate nije bio aktivan.

Važno

  • Pretplatnički ulošci tinte ne mogu se upotrebljavati bez valjane pretplate.
  • Ako ste otkazali pretplatu, tintu kupite u trgovini te nemojte upotrebljavati uložak pretplate Print Plan.

Što činiti

Pritisnite gumb U redu (OK) na pisaču kako biste otkazali pogrešku.

Nakon ispisivanja poduzmite potrebne mjere za omogućavanje normalne komunikacije pisača u skladu s uputama u nastavku.

  1. 1. provjera Je li pisač povezan s mrežom?

    Pogledajte stranicu u nastavku i povežite pisač s mrežom (bežični usmjerivač).

  2. 2. provjera Jeste li pristali na licencni ugovor za web-usluge?

    Ispišite postavke mreže i provjerite postavku za Web Service Status (status registracije).

    Ako status nije „Registered”, morat ćete pristati na licencni ugovor za web-usluge kako biste aktivirali pretplatu Print Plan.

  3. 3. provjera Je li vaša registracija na uslugu pretplate aktivna?

    Provjerite status svoje pretplate na početnoj stranici tvrtke Canon.

    Ako je otkazana ili iz nekog drugog razloga neaktivna, a vi želite nastaviti sa svojim ugovorom, ponovno aktivirajte pretplatu.