3002

Causa

La impresora no puede comunicarse normalmente para reconocer el estado del cartucho de tinta.

Importante

La impresión se desactivará si la impresora sigue sin poder comunicarse normalmente.

Qué hacer

Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error.

Tras imprimir, tome medidas inmediatamente para permite que la impresora se comunique normalmente, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Conectividad de red

Consulte la siguiente página y compruebe el estado de la conexión entre la impresora y la red.
- No se puede conectar a una impresora mediante una LAN inalámbrica (Wi-Fi)
Estado del contrato de licencia del servicio web

Imprima la información de la configuración de red de la impresora y compruebe "Web Service Status" (estado del registro).
- Impresión de la configuración de red
Si no está "Registered", consulte la página siguiente y vuelva a registrar el servicio.
- Volver a registrar el servicio
Estado del compromiso del servicio

Consulte la siguiente página y verifique el estado del contrato de servicio.
- Confirmar contrato de servicio