преминете към основния текст

3002

Причина

Не може да се осъществява комуникация. Възможните причини са следните.

  • Принтерът не е свързан към мрежата.
  • Не сте приели лицензионното споразумение за уеб услуги, затова абонаментната услуга не е активирана.
  • Поставена е абонаментна касета с мастило, когато договорът за абонаментна услуга не е бил активен.

Важно

  • Абонаментните касети с мастило не могат да се използват без валиден абонамент.
  • Ако сте отменили абонамента си, моля, закупете мастило от търговец на дребно и не използвайте касетата по абонаментния план за печатане.

Какво да направите

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

След отпечатване предприемете действие, за да разрешите на принтера да комуникира нормално, като следвате инструкциите по-долу.

  1. Проверка 1 Принтерът свързан ли е към мрежата?

    Вижте следващата страница и свържете принтера към мрежата (безжичен рутер).

  2. Проверка 2 Приехте ли лицензионното споразумение за уеб услуги?

    Разпечатайте мрежовите настройки и проверете настройката "Web Service Status" (състояние на регистрация).

    Ако не е "Registered", трябва да приемете лицензионното споразумение за уеб услуги, за да активирате абонаментния план за печатане.

  3. Проверка 3 Активна ли е регистрацията ви за абонаментната услуга?

    Проверете състоянието на вашия абонамент от началната страница на Canon.

    Ако е бил отменен или не е активен по други причини и желаете да продължите договора си, активирайте отново абонамента си.