преминете към основния текст

1651

Причина

Не може да се печата. Възможните причини са следните.

  • Принтерът не е свързан към мрежата.
  • Не сте приели лицензионното споразумение за уеб услуги, затова абонаментната услуга не е активирана.
  • Поставена е абонаментна касета с мастило, когато договорът за абонаментна услуга не е бил активен.

Важно

  • Абонаментните касети с мастило не могат да се използват без валиден абонамент.
  • Ако сте отменили абонамента си, моля, закупете мастило от търговец на дребно и не използвайте касетата по абонаментния план за печатане.

Какво да направите

Натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да отмените печатането, и следвайте инструкциите по-долу.

  1. Проверка 1 Принтерът свързан ли е към мрежата?

    Вижте следващата страница и свържете принтера към мрежата (безжичен рутер).

  2. Проверка 2 Приехте ли лицензионното споразумение за уеб услуги?

    Разпечатайте мрежовите настройки и проверете настройката "Web Service Status" (състояние на регистрация).

    Ако не е "Registered", трябва да приемете лицензионното споразумение за уеб услуги, за да активирате абонаментния план за печатане.

  3. Проверка 3 Активна ли е регистрацията ви за абонаментната услуга?

    Проверете състоянието на вашия абонамент от началната страница на Canon.

    Ако е бил отменен или не е активен по други причини и желаете да продължите договора си, активирайте отново абонамента си.