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프린터 내부에 용지가 걸린 경우

걸린 용지가 찢어져 용지 출력 슬롯 또는 용지 공급 슬롯에서 용지를 제거할 수 없거나 걸린 용지가 프린터 내부에 남아 있으면 아래 설명에 따라 용지를 제거하십시오.

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참고

  • 용지 출력 슬롯 주위가 잉크로 더러우면 걸린 용지를 제거하기 전에 청소하십시오.
  • 인쇄 중에 용지 걸림이 발생하여 프린터를 끄고 용지를 제거해야 하는 경우, 프린터를 끄기 전에 프린터중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 중지하십시오.
  1. 프린터를 끄고 플러그를 분리하십시오.

  2. 용지 출력 트레이를 접고 커버를 엽니다.

    중요

    • 투명 필름(A)을 만지지 마십시오.

      용지나 손이 이 부품과 접촉하여 부품이 더러워지거나 긁힐 경우 프린터가 손상될 수 있습니다.

  3. FINE 카트리지 홀더 아래에 걸린 용지가 있는지 확인합니다.

    FINE 카트리지 홀더 아래에 걸린 용지가 있는 경우, FINE 카트리지 홀더를 오른쪽 끝 또는 왼쪽 끝 중 용지를 더 쉽게 제거할 수 있는 곳으로 이동하십시오.

    FINE 카트리지 홀더를 이동할 때 FINE 카트리지 홀더를 잡고 오른쪽 또는 왼쪽 끝으로 천천히 미십시오.

  4. 걸린 용지를 양손으로 단단히 잡습니다.

    용지가 말려 있는 경우 용지를 빼내십시오.

  5. 용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

  6. 걸린 용지가 모두 제거되었는지 확인합니다.

    빼낼 때 용지가 찢어진 경우, 용지 조각이 프린터 내부에 남아 있을 수 있습니다. 다음을 확인하여 남아 있는 용지를 제거하십시오.

    • FINE 카트리지 홀더 아래에 용지가 남아 있습니까?
    • 프린터에 작은 용지 조각이 남아 있습니까?
    • 프린터의 왼쪽 및 오른쪽 빈 공간(B)에 용지가 남아 있습니까?
  7. 커버를 닫습니다.

  8. 플러그를 다시 연결한 다음 프린터를 켜십시오.

    인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.

    참고

    • 용지를 다시 로드할 때 적합한 용지를 사용하는지, 용지를 올바르게 로드하는지 확인하십시오.

      걸린 용지를 모두 제거한 후 인쇄를 다시 시작할 때 컴퓨터 화면에 용지 걸림 메시지가 나타나는 경우, 프린터 내부에 아직도 약간의 용지가 있을 수 있습니다. 남은 용지 조각이 있는지 프린터를 다시 확인하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.