5B15

السبب

يشير رمز الدعم 5B01 إلى أن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة.

يتم تجميع الحبر المستخدم أثناء التنظيف والعمليات الأخرى في وحدة امتصاص الحبر. لن تتمكن الطابعة من الطباعة عندما تكون وحدة امتصاص الحبر ممتلئة.

ما الذي يمكنني فعله؟

إذا كنت ترغب في الطباعة أو النسخ، يجب استبدال وحدة امتصاص الحبر. وتواصل مع شركة Canon من أجل إصلاحها في أسرع وقت ممكن. يمكن استبدال وحدة امتصاص الحبر فقط بواسطة أحد الفنيين المؤهلين.