1651
Oorzaak
De printer kan nog steeds niet normaal communiceren en kan de status van de inktcartridge niet herkennen.
De afdrukfunctie wordt gedeactiveerd totdat de printer normaal kan communiceren.
Wat te doen
Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren.
Voer direct de juiste stappen uit om te zorgen dat de printer normaal communiceert, waarbij u de onderstaande instructies volgt.
-
Netwerkconnectiviteit
Raadpleeg de volgende pagina en controleer de status van de verbinding tussen de printer en het netwerk.
-
Status van de licentieovereenkomst van de webservice
Druk de informatie over de netwerkinstellingen van de printer af en controleer 'Web Service Status' (registratiestatus).
Raadpleeg de volgende pagina en registreer de service opnieuw als deze niet is "Registered".
-
Status van servicevertrouwen
Raadpleeg de volgende pagina en controleer de status van het servicecontract.