Įvykus klaidai

Jei klaida įvyksta spausdinant, pavyzdžiui, jei baigiasi arba įstringa popierius, kompiuterio ekrane pateikiamas trikčių diagnostikos pranešimas. Taip pat gali būti rodomi kai kurių klaidų palaikymo kodai (klaidų numeriai).

Spausdintuvo LCD ekrane rodomas klaidos kodas.

Kai palaikymo kodas ir pranešimas rodomi kompiuterio ekrane („Windows“):

Imkitės reikiamų veiksmų, nurodytų pranešime.

Išsamios informacijos, kaip šalinti klaidas, kurioms įvykus rodomas palaikymo kodas, žr. Klaidų palaikymo kodų sąrašas.

Išsamios informacijos, kaip šalinti klaidas, kurioms įvykus palaikymo kodai nerodomi, ieškokite skyriuje Rodomas pranešimas (palaikymo kodas).

Kai spausdintuvo LCD ekrane rodomas klaidos kodas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Klaidos kodai spausdintuvo LCD ekrane rodomi vienas po kito.

Jeigu klaidos kodas yra „E03“:

Patikrinkite, koks klaidos kodas rodomas spausdintuvo LCD ekrane, ir imkitės atitinkamo toliau aprašyto veiksmo.

Klaidos kodas	Palaikymo kodas	Priežastis	Veiksmas
E02	1000 3442 3443 3444 3445	Spausdintuve baigėsi popierius. Vykdant neautomatinį dvipusį spausdinimą išspausdinta viena popieriaus pusė.	Jeigu spausdintuve baigėsi popierius: 1000 Jei atliekate neautomatinį dvipusį spausdinimą: Vykdydami kompiuterio ekrane pateiktas instrukcijas pasiruoškite spausdinti ant kitos pusės.
E03	1203 1300	Spausdinant atidarytas dangtis. Įstrigo iš galinio dėklo tiekiamas popierius.	Jeigu atidarytas dangtis: 1203 Jeigu užstrigo popierius: 1300
E04	168A	Kasetė FINE neįdėta.	168A
E05	1401 1403 1430 1485	Nepavyksta atpažinti rašalo kasetės.	Patikrinkite toliau nurodytus dalykus. ar kairėje pusėje tinkamai įdėta spalvota kasetė FINE ar dešinėje pusėje tinkamai įdėta nespalvota kasetė FINE Kiekvienos kasetės FINE modelio nr. Jei problemos vis tiek nepavyksta išspręsti, pakeiskite kasetę FINE nauja. Kasetės FINE keitimas
E08	1700 1701 1712 1713 1714 1715	Rašalo kaupyklė beveik pilna.	1700 1701 1712 1713 1714 1715
E09	1890	Galbūt ant kasetės FINE laikiklio liko siuntimo juostelės ar apsauginės medžiagos.	1890
E11	4102 4103 4104	Taikant dabartinius spausdinimo parametrus nespausdinama.	4102 4103 4104
E12	4100	Nurodytų duomenų spausdinti negalima.	4100
E13	1686	Gali būti, kad pasibaigė rašalas.	1686
E14	1684	Nepavyksta atpažinti rašalo kasetės.	1684
E15	1682	Nepavyksta atpažinti kasetės FINE.	1682
E16	1688	Pasibaigė rašalas.	1688
E21	1650	Nepavyksta atpažinti rašalo kasetės.	1650
E23	3446	IP adresas nesuderinamas su potinklio kauke.	3446
E24	1651	Spausdintuvui vis tiek nepavyksta normaliai užmegzti ryšio ir negalima atpažinti rašalo kasetės būsenos. Spausdinimo funkcija išjungiama, kol bus normaliai užmegztas ryšys.	1651
E31	–	Nepavyko atlikti „Wi-Fi“ sąrankos.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Jei sąranką atliekate naudodami „WPS“: Patikrinkite saugos parametrus ir atlikite sąranką dar kartą. Atlikite sąranką naudodami kitą sąrankos būdą.
E32	–	Atliekant sąranką nepavyksta rasti belaidžio maršruto parinktuvo.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Dar kartą atlikite Wi-Fi sąranką.
E33	–	Nepavyksta prisijungti, nes prie spausdintuvo jungiasi keli belaidžiai maršruto parinktuvai.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Po kurio laiko (apie 2 min.) dar kartą atlikite Wi-Fi sąranką. Jei atlikus tai, kas nurodyta pirmiau, problemos išspręsti nepavyksta, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu pateiktą instrukciją.
E34	3440	Nepavyko atlikti paprasto belaidžio prisijungimo.	3440
E36	3441	Nepavyko atlikti paprasto belaidžio prisijungimo.	3441
E37	–	Nepavyko atlikti „Wi-Fi“ sąrankos.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Išjunkite belaidį maršruto parinktuvą ir vėl jį įjunkite; tada dar kartą atlikite sąranką. Jei atlikus tai, kas nurodyta pirmiau, problemos išspręsti nepavyksta, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu pateiktą instrukciją ir patikrinkite parametrus.
E38	–	Nepavyksta prisijungti prie belaidžio maršruto parinktuvo. Nepavyksta pakeisti LAN parametrų.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Patikrinkite toliau nurodytus dalykus. ar įjungta spausdintuvo Wi-Fi ryšio funkcija Ar pasirinkote tinkamą belaidį maršruto parinktuvą, prie kurio jungiamasi ar įvestas teisingas slaptažodis ar nurodytas tinkamas tinklo pavadinimas (SSID) Patikrinę tai, kas nurodyta pirmiau, išjunkite belaidį maršruto parinktuvą ir vėl jį įjunkite. Naudojant LAN ryšį LAN parametrų keisti negalima. Pakeiskite juos, kai nenaudojate LAN ryšio.
E39	495A	Veikiant Wi-Fi ryšiui arba perėjus į budėjimo režimą įvyko klaida.	495A
E45	–	Nepavyksta prisijungti prie tinklo.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Patikrinkite LAN ryšį ir tinklo parametrus. Ryšys gali atsirasti po kurio laiko.
E46	–	Nepavyksta prisijungti prie interneto.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo parametrus.
E47	–	Nepavyksta prisijungti prie serverio.	Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).
E48	–	Nepavyksta prisijungti prie serverio.	Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).
E49	–	Nepavyko prisijungti prie interneto, nes ruošiamas tinklo ryšys.	Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).
E50	–	Nepavyko gauti turinio.	Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).
E51	–	Nepavyksta prisijungti prie serverio.	Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).
E54	–	Panaikinama tik užregistruota spausdintuvo informacija, nes nepavyksta prijungti „IJ Cloud Printing Center“.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Panaikinkite užregistruotą „IJ Cloud Printing Center“ informaciją iš savo kompiuterio arba išmaniojo telefono.
E55	–	Spausdintuvas jau užregistruotas „IJ Cloud Printing Center“.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Panaikinkite užregistruotą „IJ Cloud Printing Center“ informaciją ir dar kartą užregistruokite spausdintuvą.
E56	–	Interneto paslauga jūsų regione neteikiama.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Norėdami sužinoti, kur interneto paslauga teikiama, kreipkitės į paslaugų teikėją.
E57	2900	Nepavyko nuskaityti spausdinimo galvutės lygiuotės lapo.	2900
E58	–	Bandoma kopijuoti neužregistravus popieriaus formato.	Užregistruokite popieriaus formatą ir pradėkite kopijuoti. Norėdami atšaukti kopijavimą, paspauskite spausdintuvo mygtuką Stop.
E59	2114	Spausdintuvo tvarkyklės popieriaus formato parametrai nesutampa su tais, kurie užregistruoti spausdintuve.	2114
E61	3412	Nepavyko nuskaityti dokumento originalo.	3412
E62	–	Atliekant nuskaitymą įvyko netikėta klaida.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Pakeiskite parametrus ir dar kartą atlikite veiksmus.
E63	–	Pasiektas maksimalus galimų įrašyti puslapių skaičius.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Į vieną failą daugiau puslapių įrašyti nebegalima. Kitus puslapius įrašykite į kitą failą.
E64	–	Nepavyko nuskaityti dokumento originalo.	Originalas padėtas ne ant ekspozicinio stiklo arba originalo negalima nuskaityti. Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą, ir patikrinkite tai, kas nurodyta toliau. Įsitikinkite, kad ant ekspozicinio stiklo padėtas originalus dokumentas. Įsitikinkite, kad originalus dokumentas padėtas tinkamoje vietoje ir tinkama kryptimi. Patikrinę tai, kas nurodyta pirmiau, atlikite veiksmus dar kartą.
E65	–	Nepavyko įrašyti nuskaitytų duomenų, nes spausdintuvo atmintis pilna.	Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Ir tada imkitės toliau nurodytų priemonių. Sumažinkite raišką ir iš naujo nuskaitykite originalą. Sumažinkite vienu metu nuskaitomo originalo kiekį.
E66	3002	Spausdintuvui nepavyksta normaliai užmegzti ryšio, kad būtų galima atpažinti rašalo kasetės būseną.	3002
P02	5100	Įvyko spausdintuvo klaida.	5100
P03	6000	Įvyko spausdintuvo klaida.	6000
P07	5B00 5B01 5B12 5B13 5B14 5B15	Įvyko spausdintuvo klaida.	5B00 5B01 5B12 5B13 5B14 5B15
P06 P08 P09 P20 P22 P26 P27 P28 P29 P34	5011 5012 5050 5200 5205 5206 6500 6800 6801 6830 6831 6832 6833 6900 6901 6902 6910 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6D01 8300	Įvyko spausdintuvo klaida.	Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį. Vėl prijunkite maitinimo kabelį prie spausdintuvo ir jį įjunkite. Jei taip problemos išspręsti nepavyksta, kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.
P10	7500 7600 7700 7800 B20B	Įvyko klaida, dėl kurios teks remontuoti.	Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį. Kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.