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原因

プリンタートラブルが発生しました。

印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切ってください。

続いて、以下のことを確認してください。

FINEカートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがないか

FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。

重要
- FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、透明のフィルム（A）に触れないよう、十分注意してください。
  
  用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
FINEカートリッジが正しくセットされているか

FINEカートリッジを取り付けるときは、インクカートリッジ固定レバーを「カチッ」と音がするまで上げてください。

最後に、プリンターの電源を入れ直してください。

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。