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Causa

La stampante non è ancora in grado di comunicare normalmente e non può riconoscere lo stato della cartuccia di inchiostro.

La funzione di stampa è disattivata fino a quando la stampante non può comunicare normalmente.

Come procedere

Premere il pulsante Stop della stampante per annullare la stampa.

Effettuare immediatamente un'operazione per consentire alla stampante di comunicare normalmente, attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.

• Connettività di rete

  Fare riferimento alla pagina seguente e verificare lo stato della connessione tra la stampante e la rete.

  • Impossibile connettersi a una stampante tramite LAN wireless (Wi-Fi)

• Stato del contratto di licenza del servizio Web

  Stampare le informazioni sulle impostazioni di rete della stampante e verificare "Web Service Status" (stato di registrazione).

  • Stampa delle impostazioni di rete

  Se non è "Registered", fare riferimento alla pagina seguente e registrare nuovamente il servizio.

  • Registrare nuovamente il servizio

• Stato di coinvolgimento del servizio

  Fare riferimento alla pagina seguente e verificare lo stato del contratto di assistenza.

  • Verificare il contratto di assistenza