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Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

Si está imprimiendo, presione el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión y, a continuación, apague la impresora.

Compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento del soporte de cartucho FINE.

  Elimine todo obstáculo.

  Importante

  • Al eliminar los obstáculos del soporte de cartucho FINE, tenga cuidado y no toque la película transparente (A).

    

    En el caso de que ensucie o arañe esta pieza al tocarla con el papel o la mano, podría provocar daños en la impresora.

• Asegúrese de que los cartuchos FINE estén instalados correctamente.

  Empuje hacia arriba la palanca de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.

  

Vuelva a encender la impresora.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.